Hbrijopleiding

Rijbewijs, Nascholing code 95, ADR en Taxi

Bel 06-24128140

  • Home
  • Rijbewijs auto (B)
  • Taxi
  • Code 95 (3.0)
  • Theorieshop
  • Webinars/events
  • Inschrijven
    • Inschrijven rijbewijs
    • Inschrijven code95
  • Contact

(U14) Sociale en communicatieve vaardigheden

Hoofdlijnen

De chauffeur is het visitekaartje van het bedrijf en heeft daarmee een grote invloed op uw imago en reputatie. Als onderdeel van een professionele beroepshouding zijn goede sociale en communicatieve vaardigheden essentieel.

Onderwerpen

Aan bod komen onder andere:

  • Het belang en de elementen van een goed bedrijfsimago
  • Communicatie als integraal onderdeel van de dienstverlening
  • Rekening houden met cultuur, normen en waarden. Het gedrag erop aanpassen
  • Voorkomen van en omgaan met (overmatige) stress
  • Omgaan met conflicterende doelen en belangen
  • Feedback geven en ontvangen
  • De laatste twee onderwerpen worden tijdens het klassikale deel van de cursus ook ‘in de praktijk' geoefend.

Uitvoeringsmogelijkheden

De module is leverbaar met:

  • 4 uur e-learning + 3 uur klassikale les
  • 7 uur klassikale les

Leslocatie

  • HBrijopleiding trainingslocatie, Ir. wintgenstraat 1A, Kerkrade
  • Incompany

code95-met-e-learning

code95-met-e-learning

Cursusboek u14-beroepshouding-en-sociale-communicatieve-vaardigheden

Cursusboek u14-beroepshouding-en-sociale-communicatieve-vaardigheden
Algemene voorwaarden · AVG Privacy · Disclaimer · Klachtenprocedure · sitemap · Login
Onze website maakt gebruik van cookies . Door het gebruik van onze website en in te stemmen met dit beleid , gaat u akkoord met ons gebruik van cookies .
Okay Meer info